www.artcom.pl

Prace serwisowe w głównym weźle ARTCOM

2012-01-17T14:00:00+01:00

W związku z pracami serwisowymi obejmującymi serwery dostępowe, wystąpią przerwy w dostępie do sieci jawnet i internetu. Prace mają zasięg globalny czyli będzie to dotyczyło wszystkich abonentów.
Prace będą prowadzone z środy (18.01.2012) na czwartek (19.01.2012) w godzinach nocnych między 01:00 - 04:00.
Za wynikłe utrudnienia przepraszamy.

W dniach 2 - 8 stycznia dział handlowy ART-COM nie czynny !

2012-01-01T23:59:00+01:00

Z powodu remanentu w dniach 2 - 8 stycznia sklep firmy ART-COM będzie nie czynny.
Biuro Obsługi Klienta, Dział Sieci i Internetu, Serwis będzie pracował jak każdego innego dnia.
Za utrudnienia serdecznie przepraszamy.

Rozbudowa urządzeń sieciowych

2011-10-25T16:00:00+02:00

W dniu 2011-10-26 między godziną 2:00 a 3:30 wystąpią okresowe spadki prędkości dostępu do internetu związane z rozbudową urządzeń sieciowych. Za wynikłe utrudnienia serdecznie przepraszamy.

Prace serwisowe

2011-10-18T21:50:00+02:00

W nocy z dnia 2011-10-18 na 2011-10-19 w godzinach między 1:00 a 2:00 wystąpią przerwy w dostępie do sieci jawnet.pl i internetu spowodowane koniecznością wykonania niezbędnych prac serwisowych.
Przepraszamy za wynikłe utrudnienia.

W dniu 3 września firma ART-COM nie czynna !

2011-08-31T10:02:00+02:00

W dniu 3 września (sobota) sklep jak i serwis firmy ART-COM będą nie czynne.
Dział Sieci i Internetu będzie pracował jak każdego innego dnia.
Za utrudnienia serdecznie przepraszamy.

Gry z nagrodami podczas Dni Jaworzna

2011-06-15T13:35:00+02:00

Firma ART-COM ma przyjemność zaprosić rodziny wraz z dziećmi na tegoroczne obchody Dni Jaworzna odbywające się w dniach 17, 18 i 19 czerwca na Stadionie Miejskim na Azotanii. Specjalnie dla mieszkańców miasta przygotowaliśmy stoisko na którym podczas zabawy w interaktywne gry na X-BOX 360 Kinect będzie można wygrać atrakcyjne nagrody.

Przedstawiciele firmy ART-COM w niebieskim namiocie będą czekać na Państwa przez trzy dni, gdzie będzie możliwość przetestowania interaktywnej rozrywki podczas zabawy z Kinect Sports.
W piątek od godziny 17 do 21 będzie można wziąć udział w biegu przez płotki na 110 m (nagroda główna: urządzenie wielofunkcyjne)
W sobotę od godziny 17 do 21 będzie można wziąć udział rzucie oszczepem. (nagroda główna: Zestaw głośników Creative 5.1)
W niedzielę od godziny 17 do 21 będzie można wziąć udział w skoku w dal. (nagroda główna: kierownica)
Kolejność konkurencji w kolejnych dniach może ulec zmianie.

Podczas godzin konkursowych każdy z uczestników będzie miał trzy próby, a na koniec dnia osoba posiadająca najlepszy wynik otrzyma od nas nagrodę w postaci sprzętu komputerowego wyszczególnioną powyżej przy danej konkurencji.

Specjalnie z okazji Dni Jaworzna przygotowano również inne oferty specjalne. Na stoisku będzie można zdobyć vouchery o wartości 99 zł upoważniające do zniżek na abonament w sieci jawnet.pl, a także ulotki upoważniające do zakupu wybranych produktów w salonie firmy ART-COM przy ulicy Grunwaldzkiej 120 w najniższych cenach w Jaworznie. Np. netbook Acer, Monitor 18,5’ AOC, a także konsola X-BOX 360

Prace serwisowe na serwerach usługowych.

2011-06-15T11:24:00+02:00

W nocy z dnia 17/18 czerwca 2011r. będą przeprowadzane prace administracyjne mające na celu aktualizację oprogramowania na części serwerów obsługujących Klientów firmy ART-COM.

W związku z pracami mogą wystąpić czasowe problemy z dostępnością Panelu Obsługi Klienta, działaniem poczty oraz dostępem do kont WWW poprzez FTP.

Prace powinny potrwać kilka godzin.

ART-COM sponsorem Miejskich Obchodów Dni Strażaka

2011-05-13T13:53:00+02:00

Mamy przyjemność zaprosić Państwa na Miejskie Obchody Dnia Strażaka które odbędą się w dniu 14 maja 2011. Plan obchodów przedstawia się następująco:
7:30 - Turniej piłki nożnej - Hala sportowa MCKiS przy ul. Grunwaldzkiej 80
15:15 - Msza św. w intencji strażaków - Sanktuarium MBNP Jaworzno Osiedle Stałe
16:30 - Część oficjalna - Stadion Sportowy K.S. "Górnik" Jaworzno
17:30 - Pokazy ratownictwa technicznego, medycznego, psów policyjnych, sztuk walki, taneczne
19:00 - Zabawa taneczna

Serdecznie zapraszamy !

Prace serwisowe w głównym weźle ARTCOM

2011-03-21T13:45:00+01:00

W związku z pracami serwisowymi obejmującymi serwery dostępowe wystąpią przerwy w dostępie do sieci jawnet.pl i internetu.
Prace będą prowadzone z wtorku (22.03.2011) na środę (23.03.2011) w godzinach nocnych między 03:00 - 05:00.
Za wynikłe utrudnienia przepraszamy.

Prace modernizacyjne - Problemy z dostępem do niektórych serwisów

2011-03-04T13:21:00+01:00

Informujemy, ze w dniu 06.03.2011 (niedziela) w godzinach 11:00 - 18:00 odbędą się prace modernizacyjne w sieci jednego z naszych dostawców.
W wyniku powyższych prac przez ok. 4 godziny w podanym powyżej zakresie godzinowym mogą wystąpić problemy z dostępem do niektórych serwisów internetowych.

Za zaistniałe niedogodności serdecznie przepraszamy.

Bezpiecznie przez Internet - cykl spotkań

2011-02-17T16:37:00+01:00

Internet jest medium pozwalającym na dostęp do wiedzy i zabawy. Jest potężnym narzędziem, które dobrze wykorzystane znakomicie wspomaga codzienną pracę i naukę. Niestety korzystanie z Internetu wiąże się z rozmaitymi zagrożeniami, zwłaszcza dla najmłodszych. Jeżeli chcesz się dowiedzieć jak podnieść poziom bezpieczeństwa korzystania z sieci Internet dla siebie i swojego dziecka mamy przyjemność zaprosić Państwa na cykl spotkań organizowanych przez Miejską Bibliotekę Publiczną których jednym z sponsorów została firma ART-COM.

Pierwsze spotkanie odbędzie się w dniu 22.02.2011 o godzinie 17:30 w budynku Miejskiej Biblioteki Publicznej w Jaworznie. W trakcie spotkań przewidziano konkursy z nagrodami.

Solskiego 1 podłączone do sieci jawnet.pl

2011-01-14T09:29:00+01:00

W dniu 13 stycznia 2011 roku został podłączony do sieci jawnet.pl budynek przy ulicy Solskiego 1 w Pieczyskach.

Witamy nowych Abonentów.

Nieprawidłowe powiadomienia o fakturach.

2011-01-03T09:07:00+01:00

W wyniku awarii systemu informatycznego dostali Państwo pocztą elektroniczną i w Panelu Obsługi Klienta nieprawidłowe powiadomienia o wystawionych fakturach - w powiadomieniach były błędne dane faktur pochodzące z systemu testowego, zamiast produkcyjnego.

Właściwe dane będą widoczne tak szybko jak to będzie możliwe.

Godziny pracy w okresie świąteczno-noworocznym

2010-12-17T16:36:00+01:00

Informujemy, iż w okresie świąteczno-noworocznym firma ART-COM (Grunwaldzka 120) w dniach:
24 grudnia (WIGILIA) będzie otwarta w godzinach 10.00 - 14.00,
25 i 26 grudnia będzie nieczynna,
31 grudnia (SYLWESTER) będzie otwarta w godzinach 10.00 - 14.00,
1 stycznia będzie nieczynna,
od 3 do 8 stycznia z powodu inwentaryzacji będzie nieczynna.

Dział Sieci i Internetu będzie pełnił dyżur każdego dnia pod całodobowym numerem telefonu 32 7454545.

Za utrudnienia przepraszamy i z uwagi na specyfikę okresu świąteczno-noworocznego liczymy na Państwa wyrozumiałość.

Aktualizacja systemu informatycznego.

2010-09-30T12:51:00+02:00

W nocy z dnia 3/4 października br. będą prowadzone prace administracyjne związane z aktualizacją systemu informatycznego służącego do zarządzania klientami oraz siecią jawnet.pl.

Prace będą prowadzone do godzin popołudniowych, a odczuwalne przerwy będzie można zauważyć po północy w postaci braku dostępu do Panelu Obsługi Klienta i możliwości połączenia się z serwerami usługowymi (poczta e-mail, WWW).

Przerwy nie powinny być dłuższe niż 2 godziny, dostęp do sieci jawnet.pl i Internetu nie będzie w tym czasie zakłócony.

Prace serwisowe w głównym węźle

2010-06-15T13:52:00+02:00

W związku z pracami serwisowymi obejmującymi serwery dostępowe wystąpią przerwy w dostępie do sieci jawnet.pl i internetu.
Prace będą prowadzone z wtorku na środę (16.06.2010) w godzinach nocnych między 02:00 - 04:00.
Za wynikłe utrudnienia przepraszamy.

Prace administracyjne na serwerach usługowych.

2010-06-10T12:59:00+02:00

W dniu 12.06.2010 r. od północy będą prowadzone prace administracyjne na serwerach usługowych.

W związku z tym wystąpią przerwy w dostępie do http://panel.jawnet.pl, http://www.artcom.pl, http://www.jaw.pl oraz innych stron.

Ponadto wystąpią przerwy w dostępie poczty oraz do baz danych użytkowników sieci jawnet.pl, a także kont komercyjnych.

Adres e-mail Biura Obsługi Klienta.

2010-05-19T15:13:00+02:00

W dniu dzisiejszym uruchomiliśmy kontaktowy adres bok@artcom.pl, służy on do kontaktu z Biurem Obsługi Klienta firmy ART-COM.

Likwidacja prefiksu "0"

2010-05-08T11:19:00+02:00

Od dnia 2010-05-12 nastąpi likwidacja konieczności wybierania prefiksu "0" dla krajowych numerów telefonicznych. W związku z tym zmieni się sposób wybierania numerów dla użytkowników usług telefonicznych firmy ART-COM.
Dla przykładu, aby uzyskać połączenie z naszą firmą wystarczy wybrać 327454545.
Zmiany powyższe wynikają z realizacji rozporządzenia Ministra Infrastruktury z 28 lutego 2008 r. w sprawie planu numeracji krajowej dla publicznych sieci telefonicznych.

Przeniesienie punktu na podłężu.

2010-04-13T10:23:00+02:00

Szanowni Klienci,

Uprzejmie informujemy, iż punkt zlokalizowany przy ul. Piłsudskiego 35 będzie działał do 30.04.2010r. Od dnia 1 maja 2010r. wszelkie sprawy prowadzone dotąd w wyżej wymienionym punkcie będą w dalszym ciągu realizowane w siedzibie głównej firmy, ART-COM przy ul. Grunwaldzkiej 120.

Decyzja powyższa podyktowana jest tym, że już prawie 80% abonentów naszej sieci reguluje swoje zobowiązania za pośrednictwem indywidualnych rachunków bankowych, do czego pozostałych naszych Abonentów również serdecznie zapraszamy.

Przypominamy również, że pozostajemy do Państwa dyspozycji pod czynnym całą dobę, siedem dni w tygodniu numerem telefonu: 32/745-45-45.

Zarząd Firmy ART-COM